El servicio al cliente, es una potente herramienta de marketing que posee una empresa, y por consiguiente, se debe sacar el máximo provecho y beneficio. Este servicio, se encarga específicamente de interactuar con los clientes, conocer su opinión y verificar los tiempos con el producto o servicio, o simplemente resolver dudas, problemas o inquietudes que…
DetallesEn las empresas generalmente se pueden observar dos tipos de personalidades, las observadoras, que están tan dispuestas al cambio como a seguir en su labor diaria sin ningún movimiento, y las personalidades mas disruptivas que hacen que las cosas pasen. Estamos en un constante cambio, diariamente se hacen ajustes a modelos, procesos, mercados, de…
DetallesEs cierto que hay días bueno y días malos, que el ánimo no es estable, y a veces estamos muy motivados con una actividad que nos encanta y otro día odiamos nuestro trabajo. El ánimo también puede verse afectado por estímulos externos, laborales, políticos, sociales, económico, etc. El Ánimo y la Motivación son con frecuencia…
DetallesSer un buen promotor de marca en una tienda (PdV) requiere tanto de aspectos de personalidad como de conocimientos, si logras encontrar el equilibrio adecuado serás muy exitoso/a en tu trabajo, cumplirás los objetivos de venta de la Marca, y lo más importante, el cliente recibirá una muy buena experiencia de compra. Te damos…
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Ñuñoa
